قالیشویی ادیب جهت رفاه حال مشتریان خود همچنین اثبات صداقت خود در انجام خدمات قالیشویی و خشکشویی مبلمان طرحی قرار داده است. این طرح ضمانت خدمات می باشد. این گارانتی شامل موارد زیر می شود:
- عدم رضایت مشتری از شستشوی: اگر به هر دلیل از شستشو راضی نبودید، کافیست با همکاران ما تماس حاصل نمایید و درخواست خود را ثبت کنید. با ثبت درخواست مجدد همکاران ما برای بردن فرش به کارخانه خدمت میرسند. و فرش برای شستشوی مجدد به کارخانه ارسال می شود. شما با گارانتی خدمات قالیشویی ادیب میتوانید قالی های خود را مجدد رایگان بشویید.
- پارگی فرش بعد از شستشو: گاهی ممکن است در کارخانه مشکلی پیش آید و فرش دچار پارگی شود. در این صورت با گارانتی خدمات قالیشویی ادیب میتوانید با شعبات ما تماس بگیرید و درخواست کارشناسی دهید.
ضمانت نامه قالیشویی ادیب| تضمین کیفیت و اطمینان شما
یکی از مهم‌ترین مزیت‌های استفاده از خدمات قالیشویی ادیب، گارانتی و ضمانت نامه کتبی تمامی خدمات است. ما می‌دانیم فرش و مبلمان شما سرمایه‌ای ارزشمند است و شستشو و ترمیم آن نیازمند دقت و تجربه بالا میباشد.
چرا گارانتی خدمات مهم است؟
استفاده از خدمات گارانتی دار به شما این اطمینان را میدهد که:
کیفیت شستشو تضمین شده است: شستشوی فرش، مبل و مبلمان با تجهیزات مدرن و مواد شوینده استاندارد انجام می‌شود.
ترمیم و رفو با ضمانت: اگر فرش شما دچار آسیب شد، با خدمات رفو و ترمیم قالیشویی ادیب می‌توانیم آن را به حالت اولیه بازگردانیم.
رضایت شما اولویت است: در صورت هرگونه نارضایتی، تیم ما مسئولیت حل مشکل را بر عهده می‌گیرد.
خدماتی که شامل گارانتی می‌شوند
تمامی خدمات ما با ضمانت نامه کتبی و گارانتی ارائه می‌شود، از جمله:
شستشوی فرش دستباف و ماشینی
شستشوی مبل و مبلمان
خشکشویی مبلمان و صندلی‌ها
رفو و ترمیم فرش
اعلاشویی و شستشوی حرفه‌ای
تمامی خدمات قالیشویی ادیب با برگه کتبی پس از خدمات گارانتی خدمات قالیشویی ارائه می گردد. شما می توانید در صورت عدم رضایت از شستشوی فرش و اعلاشویی ، خدمات رفو و ترمیم ، خشکشویی مبلمان و خشکشویی فرش با شماره 470 4 تماس حاصل نمایید. تا همکارانمان جهت بررسی و کارشناسی رزرو انجام دهند.
گارانتی خدمات کتبی
ضمانت نامه به صورت کتبی پس از ارائه خدمات و تسویه حساب خدمت مشتریان گرامی تقدیم می گردد. مدت استفاده از این گارانتی تا ده روز می باشد. مدت زمان بیشتر در موارد خاص و ویژه بررسی میگردد.
ضمانت نامه های قالیشویی ادیب چقدراعتبار دارد؟
یکی از سوالات رایج مشتریان قدیمی و جدید کارخانه قالیشویی ادیب تاریخ اعتبار ضمانت نامه خدمات می باشد. شاید برای شما هم مهم باشد و بخواهید بدانید ضمانت خدمات شما چقدر است. جواب از یک هفته تا ده روز می باشد. گاهی در شرایط خاص ممکن است زمان بیشتری پذیرفته شود. که این مورد را کارشناس تشخیص میدهد.
گارانتی خدمات قالیشویی ادیب در ایام نوروز و اسفند ماه معمولا با زمان بیشتری در نظر گرفته می شود فقط باید از قبل با شعبات قالیشویی ادیب تماس گرفته باشید.
چرا فرش ها به گارانتی خدمات قالیشویی ادیب نیاز دارد؟
هرچند 99% فرشها کاملا دلخواه مشتری شسته شده است. و خدمات رفوی آن انجام می شود. اما گاهی پیش می آید که بر اثر خطای، (به صورت اجتناب ناپذیر در کاری که توسط انسان انجام می شود وجود دارد) خدمات شستشو و یا رفو دلخواه مشتری نیست. یا فرش دچار آسیب شده است. در این موارد با پیگیری واحد های کنترل کیفیت ویا اطلاع دهی خود مشتری خدمات پیگیری و رضایت مشتری جلب می شود. اما در صورتیکه فرشها دیر بازشده و دیر اطلاع داده شود، راهی برای رسیدگی وجود ندارد.
اگر می‌خواهید از خدمات قالیشویی با کیفیت بالا و گارانتی کامل بهره‌مند شوید، همین امروز با قالیشویی ادیب تهران، کرج، تبریز و اردبیل تماس بگیرید یا از رزرو آنلاین قالیشویی ادیب استفاده کنید. با ما خیال شما از بابت کیفیت و سلامت فرش و مبلمان راحت خواهد بود.
