انتخاب یک قالیشویی معتبر بسیار با اهمیت است مخصوصا اگر فرشهای گرانقیمت و با ارزشی داشته باشیم . بسیار عقلانیست که نمی‌توانید به قالیشویی تازه تاسیس یا نوظهور اطمینان کنید. حق دارید ، اگر فرش در هر محله از قالیشویی آسیب ببیند یا دچار ضرر بی جبران شود ، دیگر فرش هایتان مثل روز اول نخواهد شد. فرش در خانه ما ایرانیها ، بخشی از هویت و فرهنگ ماست. طرح‌ها و رنگ‌های آن، حس گرما، اصالت و زیبایی را به فضای خانه می‌بخشند و از دیرباز جایگاه ویژه‌ای در زندگی ما داشته‌اند. در ایران قالیشویی های زیادی فعالیت دارند ، در هر منطقه و محله و استان ، هزاران سرویس خدمات قالیشویی وجود دارد که خیلی از آن ها مجوز نداشته و معتبر نیستند. با این مطلب از قالیشویی ادیب همراه شوید تا بدانید قالیشویی معتبر چه ویژگی هایی دارد؟ بعد از مطالعه این مقاله میتوانید برای انتخاب یک قالیشویی معتبر ، تصمیم درست را بگیرید.
قالیشویی معتبر چه ویژگی هایی دارد؟
یک قالیشویی معتبر دارای چندین شاخصه مهم است که به تک به تک این موارد پرداخته ایم. در موارد زیر میتوانید انواع ویژگی های یک قالیشویی خوب را پیدا کنید.
تجهیزات مدرن و نیروی انسانی متخصص
ضمانت خدمات و تعهد واقعی به مشتری
فعالیت مداوم در طول سال ، نه فقط در ایام عید
برند معتبر شناخته شده
رضایت مشتریان قبلی
قدمت و اعتبار
تجهیزات مدرن و نیروی انسانی متخصص
قالیشویی باید مثل یک سیستم، نظم داشته باشد. توان پردازش در قالیشویی ادیب به شدت بالاست چون ما از دستگاه های بروز کاملا دانش بنیان و نوآورانه استفاده میکنیم. حتی برای اولین بار از دستگاه تماما اختصاصی کاور اتومات فرش نیز ، رونمایی کرده ایم و در حال حاضر با این نوع تکنولوژی فرشهای شما را کاور میکنیم. این دستگاه بصورت مکانیزه کار کاور کردن فرش را سرعت میبخشد. همچنین افراد با تجربه بالا در بخش منابع انسانی هم ، بسیار ضروری است. رفو و شستشوی فرش و در کل اپراتورهای با تجربه در قالیشویی بسیار با اهمیت می‌باشد چرا که کیفیت خدمات دهی ، بسیار بالا میرود.
قدمت و اعتبار قالیشویی
یک قالیشویی معتبر ، باید با سابقه باشد یعنی تازه تاسیس و گمنام نباشد. خیلی مهم است که یک قالیشویی سالهای زیادی را در این شغل طی کرده باشد و بتواند با انواع چالش ها و زیر و بم این کار کنار آمده باشد. معمولا قالیشویی های نامعتبر این گونه نیستند یعنی قدمت زیادی ندارند و در ارائه خدمات نیز معمولا خوب کار نمیکنند. اعتماد به این نوع قالیشویی بسیار اشتباه است. از طرفی قالیشویی های با سابقه ، اغلب دارای مجوز رسمی فعالیت از اتحادیه قالیشویان ، پروانه کسب، و آدرس و شماره تماس های مشخص هستند. از همه این موارد مهم تر ، تجربه بالای یک قالیشویی با سابقه در شستشو و رفوی یک فرش نفیس و گران مثل فرش دستباف ابریشم، بسیار با اهمیت است. یک قالیشویی با سابقه همیشه پاسخگو و در صورت بروز هر ایرادی همیشه در دسترس است.
ضمانت خدمات و تعهد واقعی به مشتری
ارائه برگه ضمانت نامه میتواند خیال هر خانواده ای را بابت امنیت و تضمین خدمات ارائه شده راحت کند. در اصل اولین نشانه حرفه‌ای بودن یک قالیشویی معتبر، ارائه گارانتی خدمات است. گارانتی خدمات کمک میکند تا در صورت بروز هر مشکلی ، با استفاده از برگه ضمانت نامه خدمات قالی شویی ، خسارت یا رفع مشکلات فرش را خواستار شوید. برخی از قالیشویی‌های معتبر مانند قالیشویی ادیب ، ضمانت شستشوی مجدد رایگان ارائه میدهند. این یعنی اگر از نتیجه کار راضی نبودید، بدون پرداخت هزینه مجدد، دوباره کار شستشوی فرش را انجام خواهند داد.
فعالیت مداوم در طول سال ، نه فقط در ایام عید
خیلی از قالیشویی‌های نامعتبر ، در طول سال هیچ فعالیتی ندارند و هیچ خدماتی ارائه نمیدهند. اما در فصل زمستان و روزهای منتهی به عید که بازار داغ است ، به یکباره تبلیغات را شروع میکنند تا از بازار شلوغ عید بهره مند شوند. در این اوضاع که سفارش شستشوی فرش برای مردم یک امر مهم است ، حجم سفارشات این نوع قالیشویی های نامعتبر بالا رفته و در آخر خسارات زیادی به فرش وارد میکنند.
این قالیشویی ها اغلب برنامه ریزی مشخصی ندارند، ممکن است از نیروهای موقتی استفاده کنند، و گاهی کیفیت کار در اولویت قرار نمی‌گیرد. در مقابل، یک قالیشویی معتبر در تمام ایام سال به صورت مستمر و منظم فعالیت میکند. چنین فعالیتی نشانه این است که آن مجموعه دارای ساختار سازمانی مشخص، برنامه‌ریزی درست و اصولی و زیرساخت های کافی برای ارائه خدمات استاندارد شستشوی فرش در هر زمان است. این استمرار فعالیت باعث میشود بتوانید در هر زمانی که نیاز به شستشوی فرش دارید، روی آنها حساب کنید.
برند معتبر شناخته شده
در بازار خدمات قالیشویی ، داشتن یک نام شناخته شده و برند تجاری معتمد ، یک امتیاز خوب است. ساخت این نام تجاری شناخته شده ، نیازمند قدمت ، خدمت صادقانه و البته بازاریابی پیوسته و حضور در محافل تبلیغاتی و فضای مجازی است. مردم معمولا نانم این چنین برندهایی را فراموش نمیکند و درست در مواقعی که نیاز به شستشوی فرش دارند ، سریعا با یک برند شناخته تماس میگیرند. یک قالیشویی برند و شناخته شده از مزیت های زیر برخوردار است:
دارای وب‌سایت رسمی با امکان ثبت سفارش آنلاین هستند
در شبکه های مجازی فعالیت دارند
تجربه‌ی مشتریان را به صورت عمومی منتشر میکنند
در کمپین های تبلیغاتی فعالیت دارند
از سیستم های ثبت و پیگیری سفارش برخوردارند
داشتن یک سایت مجزا و آماده سفارش گیری قدرتمند ، اعتبار یک قالیشویی را چند برابر میکند. همچنین حضور مستمر در شبکه های مجازی به قصد معرفی خدمات و اموزش نیز، تنها کار یک قالیشویی معتبر و حرفه ای است.
جمع‌بندی؛ چگونه یک قالیشویی معتبر را انتخاب کنیم؟
در پایان، باید یادآوری کنیم تنها ویژگی قالیشویی ارزان قیمت ، نباید در تصمیم گیری موثر باشد. همچنین برای انتخاب یک قالیشویی باید معیارهایی که در طول این مقاله مرور کردیم ،را لحاظ کنید و این سوالات را از خودمان بپرسیم . ✔ آیا خدماتشان ضمانت دارد؟ ✔ سابقه فعالیت آنها چقدر است؟ ✔ در تمام سال فعال‌اند ؟ ✔ آیا برند و نام آنها برای مردم آشناست؟ ✔ نظر مشتریان قبلی درباره خدماتشان چیست؟ ✔ آیا از تجهیزات مدرن و روش‌های علمی استفاده میکنند؟
فرش، بخشی از خاطرات، هویت و دارایی ماست. اگر می‌خواهیم از آن مراقبت کنیم، باید آن را به دست مجموعه‌ای بسپاریم که متعهد، حرفه‌ای و قابل اعتماد باشد.
